メールが届かないお客様へ
注文完了メール・発送準備完了メールなどが届かない、又はお問い合わせの返信メールが来ないなどでお困りの方は以下をご確認下さい

まずはお問い合わせフォームよりメールが届かない旨、日時・名前・電話番号など記載してご連絡下さい。

携帯メールアドレス(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp等)をご利用の場合、迷惑メール又はPCメール拒否が設定されておりメールが届かない可能性がございます。
場合によっては、携帯ご購入時に迷惑メール・PCメール拒否が設定されている場合もございます。
注文確認メール・発送メールなどを受信するには、ドメイン(@dn-sweets.net)を受信許可、もしくはメールアドレス(order@dn-sweets.net | info@dn-sweets.net)を受信許可に設定して下さい。
設定方法につきましては各携帯会社様の下記サポートページにてご確認ください。
・au

・docomo

・softbank